央视曝比价软件《我查查》涉嫌敲诈
发布时间:2014-05-18 12:41:50来源:本站浏览次数:3306
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——央视曝比价软件《我查查》涉嫌敲诈
2014年5月18日,央视《每周质量报告》曝光比价软件“我查查”存在信息不符、压低售价、变相敲诈等很多问题。央视记者调查到2013年
下半年以来,有许多消费者和2000多家酒企集体投诉,反映“我查查”软件中提供的不少酒品的售价低得离谱。其实,不止是酒企,润滑油行业
也曾遇到此类问题,客户用手机软件《我查查》扫描产品条形码,显示的价格完全与市场价不一致,而企业想要删除这些价格则要给《我查查》
公司付费。
央视曝比价软件涉嫌敲诈企业交钱就可改价
现在手机上网越来越普及了,随着而来的新生事物也是越来越多,比价软件就是其中
之一,所谓比价软件就是用手机扫一下商品上的条码,就会显示同样一款商品在不同
商家销售的价格,这样消费者就可以花更少的钱买到更好的东西,从这个角度来看有
了比价软件之后,对消费者来说还真是件好事,但是最近一段时间记者陆续接到一些
投诉,反映一款名叫“我查查”的比价软件存在信息不符、压低售价、变相敲诈等很
多问题。对此,记者进行了调查。
压低售价
四百元酒标为几十元
2013年下半年以来,有许多消费者和2000多家酒企集体投诉,反映“我查查”软件中提供的不少酒品的售价低得离谱。
北京欧美欧尚酒业在2012年末以2000多万元的价格,签下了法国、智利、阿根廷、澳大利亚四个国家200多款酒在中国的全国独家总代理权,
并投资数亿元在全国开展招商推广活动。而当“我查查”软件上出现他们代理的酒品的超低报价之后,有不少地方经销商因此提出中止与他们公
司的合作。北京欧美欧尚酒业负责人魏岩方告诉记者,“他们公司的200多款酒,没有一款是准确的,最后发现三四百块钱的酒在软件标注几十
元,这个价格进价都没有。
广东阳释酒业相关负责人介绍,在市场上一瓶500毫升装的维得兰酒售价一般在350元左右,而”我查查“软件提供的这款酒的最低售价却只
有117元。
信息不符
“我查查”查无此店
记者随机选取了一款我们生活中常用的面巾纸进行了调查。当我们用我查查软件扫一下这款心相印面巾纸的条形码之后,软件提供的信息显
示:商品代码为6922868 285747。规格为200抽,厂家为湖南恒安纸业有限公司。价格方面,“我查查”显示,这款纸的最低售价是6.5元,最
贵售价为4199元。
售价最便宜的卖场位于望京的1004mart店。“我查查”声称这个所谓的1004MART店就在望京街旁,宏昌路与阜通西大街之间的望京西园
小区内。记者使用多种定位手段赶到,发现这是一个行车通道。
让记者感到意外的是,根据“我查查”软件提供的另外4家超市门店的地址,我们并没能顺利找到相应的商家。
变相敲诈
“我查查”可随意改价
众多酒企告诉记者,当发现“我查查”软件显示的超低价格与酒品的实际售价不符的时候,他们就与公司取得了联系,而“我查查”公司表
示可以修改软件显示的价格,但是是要收费的。“我查查”公司一位业务人员称,首先要成为认证商户,才可以修改价格。合同最低价是从五条
条码开始,五条的话开户费一千一次性,以后每年的维护费用是两千。”
有不少企业因为难以承受“我查查”软件上超低或错误价格对销售的严重影响,被迫交费。北京青花瓷酒业为保护50款酒的价格,就曾于
2013年1月向“我查查”交费5.3万元。
围绕“我查查”比价软件,记者调查了包括酒类,书籍,日用消费者品等几十种商品的数百款品种,结果发现,商家不同意向“我查查”公
司交费的,“我查查”软件提供的商品价格就可能存在差错。
新型不正当竞争行为
有望纳入监管
人大法学院副院长,《反不正当竞争法》修改小组专家杨东表示,“我查查”和厂商之间存在着强制交易,违反了《反不正当竞争法》第二
条的平等自愿、诚实信用的原则。同时,除“我查查”之外(互联网上)还有一些类似行为,比方不当的“竞价排名”,也是违返了第二条的诚实
信用原则,但第二条对这些行为打击力度不够,建议这样的行为作为一种新型的不正当竞争行为,纳入到《反不正当竞争法》当中加以监管。